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一、崗位職責(zé) 課程輔導(dǎo) 依據(jù)課程體系和教學(xué)大綱，為學(xué)生提供專業(yè)的課程輔導(dǎo)，涵蓋知識點(diǎn)講解、習(xí)題答疑等，助力學(xué)生掌握課程內(nèi)容。 針對學(xué)生作業(yè)、測試結(jié)果進(jìn)行細(xì)致批改與分析，精準(zhǔn)指出問題，給出改進(jìn)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃。 學(xué)生管理 建立并維護(hù)與學(xué)生的良好互動關(guān)系，及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、進(jìn)度及困難，給予針對性指導(dǎo)和心理關(guān)懷。 跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)過程，督促學(xué)習(xí)任務(wù)完成，通過定期回訪等方式與家長保持密切溝通，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，提升家校共育效果。 教學(xué)支持 協(xié)助主講老師優(yōu)化教學(xué)方案，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況提供切實(shí)可行的教學(xué)建議，參與教學(xué)資源的開發(fā)與整理。 參與課程相關(guān)活動策劃與組織，如學(xué)習(xí)打卡、競賽等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。 客戶服務(wù) 熱情、專業(yè)地解答學(xué)生及家長關(guān)于課程、學(xué)習(xí)方法等方面的咨詢，處理相關(guān)投訴與意見，提升客戶滿意度和忠誠度。 收集學(xué)生及家長反饋信息，為課程優(yōu)化和服務(wù)升級提供依據(jù)