1. 負責公司食品線上渠道(電商平臺、社交媒體、短視頻賬號等)的日常運營,包括產(chǎn)品上架、文案撰寫、活動策劃(如直播帶貨、節(jié)日促銷)。
2. 跟蹤線上數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、銷量),分析運營效果,優(yōu)化推廣策略與內(nèi)容形式,提升產(chǎn)品線上銷量。
3. 維護社交媒體賬號(微信公眾號、抖音、小紅書等),發(fā)布食品相關內(nèi)容(產(chǎn)品測評、食譜教程、品牌故事),提升粉絲活躍度與品牌曝光。
4. 對接電商平臺客服與物流團隊,處理線上訂單售后問題,保障用戶購物體驗;收集用戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品與運營策略調(diào)整。
任職要求
1. 大專及以上學歷,1-2年食品/快消品行業(yè)網(wǎng)絡運營或電商運營經(jīng)驗優(yōu)先,新媒體專業(yè)應屆生可培養(yǎng)。
2. 熟悉主流電商平臺(淘寶、拼多多、抖音電商等)規(guī)則與運營邏輯,會使用短視頻剪輯工具(剪映)、圖片設計軟件(PS/Canva)者優(yōu)先。
3. 具備文案撰寫與內(nèi)容策劃能力,能結(jié)合食品賣點(如健康、口感、原料)創(chuàng)作吸引用戶的圖文/視頻內(nèi)容。
4. 對數(shù)據(jù)敏感,有目標感,能適應線上運營節(jié)奏,了解食品行業(yè)線上消費趨勢者加分