崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣、餓了么等外賣平臺所負(fù)責(zé)區(qū)域門店的日常運(yùn)營,包括但不限于商品上下架、活動配置、頁面優(yōu)化、補(bǔ)貼洽談等;
2.日&周&月維度監(jiān)控并分析所負(fù)責(zé)區(qū)域外賣門店數(shù)據(jù)(實(shí)收率、曝光量、入店率、下單率、客單價(jià)、復(fù)購率等),制定針對性提升策略、活動規(guī)劃,達(dá)成區(qū)域業(yè)績指標(biāo);
3.積極沉淀案例庫,為業(yè)績指標(biāo)達(dá)成和業(yè)務(wù)的優(yōu)化迭代提供運(yùn)營SOP和方法論;
4.負(fù)責(zé)線上渠道重點(diǎn)項(xiàng)目(如外賣標(biāo)桿店、平臺營銷活動、區(qū)域營銷活動等)策劃落地,及部門其他事項(xiàng)處理,
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上外賣平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(茶飲、連鎖餐飲行業(yè)優(yōu)先),熟悉連鎖加盟體系及外賣運(yùn)營邏輯;
3.熟練使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,具備強(qiáng)邏輯性和結(jié)果導(dǎo)向思維,有完整的報(bào)表輸出經(jīng)驗(yàn);
4.擁有自驅(qū)力,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作模式;
5.文檔撰寫能力扎實(shí),并熟練運(yùn)用圖表等可視化工具輔助說明;
6.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,承接加盟商及門店線上問題答疑