崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)微盟銷氪軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
2. 解決客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供專業(yè)的知識(shí)支持。
3. 收集客戶反饋意見(jiàn),幫助客戶答疑解惑
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,確??蛻舫掷m(xù)使用公司產(chǎn)品。
崗位要求:
1. 熟悉微盟銷氪用友軟件產(chǎn)品,有相關(guān)售后服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力。
3. 有責(zé)任心,對(duì)客戶不卑不亢。
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作。