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一、崗位要求
學歷：本科及以上學歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗：5年以上物業(yè)管理相關經(jīng)驗，其中至少3年以上物業(yè)經(jīng)理或同等管理崗位經(jīng)驗。
技能：熟悉物業(yè)管理流程及法律法規(guī)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力及應急處理能力。
證書：持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
其他：具備良好的職業(yè)道德，責任心強，抗壓能力強。
二、崗位職責
項目管理：全面負責物業(yè)項目的日常運營管理，制定年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
客戶服務：處理業(yè)主及租戶的投訴與建議，提升客戶滿意度。
團隊管理：負責團隊建設，員工培訓與績效考核。
財務管理：制定物業(yè)費用預算，控制成本，確保收支平衡。
設施設備管理：監(jiān)督設施設備的維護保養(yǎng)，確保正常運行。
安全管理：執(zhí)行安全管理制度，處理突發(fā)事件。
對外協(xié)調(diào)：與政府部門、社區(qū)組織等保持良好溝通，維護公司形象。