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職位描述 崗位要求1、通過電話外呼等方式完成線上貸款業(yè)務(wù)的貸款信息核對。 2、在線挖掘風(fēng)險客戶并進(jìn)行提報等。 3、針對符合準(zhǔn)入政策要求、核定預(yù)授信貸款額度、按統(tǒng)一策略要求需人工進(jìn)行貸款信息核對的客戶，通過系統(tǒng)觸發(fā)任務(wù)至電核系統(tǒng)。 4、外呼結(jié)果、信息核對結(jié)果、是否結(jié)案均需根據(jù)總行制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范要求執(zhí)行。 5、通過電話的方式回訪客戶，并記錄外呼結(jié)果、外呼通話備注、核實信息備注。 任職要求 1、熟悉金融行業(yè)相關(guān)政策、零售信貸業(yè)務(wù)要求及管理制度； 2、具備相應(yīng)法律知識、風(fēng)險識別判斷能力和良好的在線溝通能力； 3、品行端正，無不良記錄； 4、具備較強(qiáng)的風(fēng)險控制能力和應(yīng)急管理能力。