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主要工作職責(zé)：
1. 商務(wù)跟單核心工作：
* 負(fù)責(zé)歐洲及韓國客戶的訂單全過程跟進(jìn)，包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度追蹤、驗(yàn)貨安排、出貨協(xié)調(diào)及單證核對(duì)。
* 與內(nèi)部生產(chǎn)、采購、質(zhì)量及物流部門保持密切溝通，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)交付。
* 處理客戶關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交期的日常詢盤，協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單和合同。
* 主動(dòng)識(shí)別訂單執(zhí)行過程中的潛在問題（如延誤、質(zhì)量問題），并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提出解決方案，及時(shí)向客戶和上級(jí)匯報(bào)。
* 管理客戶檔案和訂單記錄，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

2. 翻譯支持工作：
* 口譯：為歐洲及韓國客戶來訪、遠(yuǎn)程會(huì)議、工廠驗(yàn)貨等場景提供準(zhǔn)確、流暢的現(xiàn)場交替?zhèn)髯g或陪同翻譯。
* 筆譯：翻譯商務(wù)往來郵件、合同、技術(shù)文檔、產(chǎn)品說明書、市場推廣資料等（中英/中韓互譯）。
* 確保翻譯內(nèi)容在商業(yè)和技術(shù)上的準(zhǔn)確性，符合目標(biāo)市場的語言習(xí)慣和文化背景。

3. 客戶關(guān)系維護(hù)：
* 與客戶建立并維護(hù)長期、穩(wěn)定的良好關(guān)系，提升客戶滿意度。
* 理解并反饋歐洲及韓國客戶的市場需求和文化特點(diǎn)，為公司的市場策略提供建議。

任職資格要求：
· 學(xué)歷專業(yè)： 本科及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、朝鮮語（韓語）、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 語言能力： 必須項(xiàng)
· 英語：聽說讀寫流利，能作為工作語言進(jìn)行深度商務(wù)溝通，雅思6.5/托福90或同等水平以上者優(yōu)先。
· 韓語：精通（TOPIK 5級(jí)或以上水平者優(yōu)先），發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，溝通無障礙。
· 工作經(jīng)驗(yàn)：
· 具備2年及以上外貿(mào)跟單、客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
· 有服務(wù)歐洲客戶和韓國客戶的直接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 有從事顯示行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 技能與素質(zhì)：
· 出色的溝通協(xié)調(diào)能力： 善于與內(nèi)外部不同文化背景的人進(jìn)行有效溝通。
· 極強(qiáng)的責(zé)任心和主動(dòng)性： 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有良好的問題解決能力和抗壓能力。
· 熟練的辦公軟件技能： 熟練使用Microsoft Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint）。
· 跨文化敏感性： 了解歐洲和韓國商務(wù)禮儀及文化習(xí)慣。