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天貓運營

6000-9000元

南通崇川區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

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職位描述

天貓淘寶家用電器電子產(chǎn)品母嬰用品店長主管經(jīng)理電子商務(wù)新零售家具/家居/家電

崗位職責(zé)

店鋪規(guī)劃與搭建
- 根據(jù)品牌定位及目標(biāo)用戶畫像，主導(dǎo)天貓店鋪整體架構(gòu)設(shè)計，包括店鋪風(fēng)格、商品分類、頁面布局等，確保視覺呈現(xiàn)符合品牌調(diào)性。
- 負(fù)責(zé)店鋪的完善，完成商品上架、頁面裝修及基礎(chǔ)SEO優(yōu)化，提升店鋪初始權(quán)重。
商品運營與管理
- 基于市場趨勢、競品分析及銷售數(shù)據(jù)，制定選品策略，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)（引流款/利潤款/形象款）。
- 精細(xì)化運營商品信息（標(biāo)題、主圖、詳情頁、視頻），提升搜索排名及點擊轉(zhuǎn)化率。
- 監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)，協(xié)同供應(yīng)鏈團隊優(yōu)化備貨計劃，避免斷貨或滯銷。
營銷推廣與流量獲取
- 制定月度/大促營銷計劃，熟練運用直通車、萬相臺、超級推薦等工具。
- 策劃秒殺、滿減、會員專享等活動，結(jié)合618/雙11等節(jié)點，落地爆款打造方案（案例：單場活動GMV破百萬）。
- 拓展站外引流（抖音/小紅書種草），提升店鋪免費流量占比。
數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化
- 每日監(jiān)控生意參謀核心數(shù)據(jù)（UV價值、加購率、轉(zhuǎn)化率），通過AB測試優(yōu)化頁面及商品策略。
- 定期輸出運營報告，提出可落地的改進方案（如：優(yōu)化關(guān)鍵詞后搜索流量提升50%）。
用戶體驗與復(fù)購提升
- 協(xié)同客服團隊優(yōu)化響應(yīng)時效（≤30s），處理售后問題。
- 設(shè)計會員分層權(quán)益（新客首單禮/老客積分兌換），提升復(fù)購率
競品分析與策略調(diào)整
- 監(jiān)控競品動態(tài)（價格/活動/新品），制定差異化競爭策略（如：錯峰促銷+贈品組合）。

任職要求

硬性條件
- 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，3年以上天貓運營經(jīng)驗，有家電/3c/數(shù)碼等類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 精通天貓規(guī)則及推廣工具（直通車/萬相臺/品銷寶），熟悉搜索排名算法（如：關(guān)鍵詞權(quán)重、人群標(biāo)簽匹配）。
- 具備從0到1搭建店鋪或主導(dǎo)百萬級大促項目的成功案例。
核心能力
- 數(shù)據(jù)敏感：熟練使用Excel/數(shù)據(jù)透視表，能通過UV、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)定位問題。
- 結(jié)果導(dǎo)向：抗壓能力強，能承接GMV、ROI等核心KPI（例如：年度目標(biāo)2000萬）。
- 跨部門協(xié)作：擅長與設(shè)計、供應(yīng)鏈、直播團隊高效配合，推動項目落地。