職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服物業(yè)管理咨詢服務(wù)工程施工
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工程客戶微信群對(duì)接，管理微信群客戶需求，推進(jìn)對(duì)應(yīng)人員進(jìn)行解決； 2，負(fù)責(zé)客戶投訴和突發(fā)事件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，信息資料整理，上報(bào)情況；
3，協(xié)助工程部，進(jìn)行對(duì)相關(guān)人員工作考勤管理，記錄在案；
4，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有較強(qiáng)的親和力，團(tuán)隊(duì)配合能力；
3、良好的溝通能力，推進(jìn)能力
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)新華未來(lái)城A棟3層334
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