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更新于 9月16日

網(wǎng)絡(luò)客服專員

4000-8000元
  • 福州臺江區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服電話客服醫(yī)院咨詢服務(wù)在線醫(yī)療
1、接聽線上顧客的咨詢電話,解答線上顧客咨詢,邀約客戶到店,未成交客戶跟進成交;
2、獲取咨詢顧客的相關(guān)需求,挖掘顧客潛在需求,專業(yè)解答顧客的需求和問題,提升顧客滿意度;
3、對院內(nèi)沉睡客戶進行電話回訪,喚醒激活,邀約回店再消費;
4、上級交代的其他事項。
任職要求:
1、1年以上口腔咨詢/口腔客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、普通話標準流利,善于溝通和表達;
3、熱情積極的服務(wù)態(tài)度,具備良好的團隊合作能力和職業(yè)素質(zhì);
4、中專及以上學(xué)歷。

工作地點

福州臺江區(qū)臺江威斯登口腔門診部

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo福州市威斯登口腔醫(yī)院有限公司
福州威斯登口腔醫(yī)院是福建省福州市集醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研為一體的二級口腔??漆t(yī)院,省、市醫(yī)保定點機構(gòu),福州市口腔醫(yī)療行業(yè)協(xié)會會長單位,位于倉山區(qū)金山榕城廣場5號樓(地鐵2號線金祥站出口200米),院內(nèi)設(shè)有停車場,交通便利,擁有2000多平方米的醫(yī)療面積,2層樓的舒適溫馨就診環(huán)境。醫(yī)院始終貫徹3H標準建設(shè)Home(家庭的溫暖)、Hotel(周到的服務(wù))、Hospital(專業(yè)的醫(yī)療保護)。遵循以人為本的診療原則,堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,經(jīng)過多年來醫(yī)護人員的不懈努力,在顧客心中樹立良好的口碑。堅持把患者的安全放在首位,建立個人口腔健康檔案,提供個人專用消毒工具,各科室診療采取國際標準臨床路徑操作和無菌隔離措施。實行一人一診,一人一手機,一人一針一消毒,避免相互干擾,杜絕交叉感染。威斯登口腔醫(yī)院:專業(yè)、用心、親切、傳承,國家二級專科口腔醫(yī)院,規(guī)范看牙有保障,值得您的信賴。
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