崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)廠房的日常運營管理工作,確保各項設(shè)施和服務(wù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)廠房及其公共配套設(shè)施的租賃工作,包括市場調(diào)研、定價策略制定、合同談判與簽訂等;
3、定期進行溝通,收集反饋意見,解決租戶問題,提升租戶滿意度;
4、維護租賃記錄,跟蹤租金收繳情況,確保及時準(zhǔn)確地完成租金收取工作;
5、與現(xiàn)有及潛在租戶建立良好的關(guān)系,了解客戶需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
6、處理客戶投訴,及時解決問題,保持高水平的客戶滿意度;
7、收集并分析運營數(shù)據(jù),定期撰寫報告,為管理層提供決策支持;
8、定期編制運營報告,向高層匯報工作進展及存在的問題;
9、負(fù)責(zé)公司公眾號、小程序前端開發(fā),自定義菜單等;
10、獨立完成微信公眾號或其他平臺的推文選題、撰寫、排版及發(fā)布;
11、要求設(shè)計和制作小程序活動頁面文案及視覺素材,配合營銷活動更新商品信息;
12、管理公眾號留言、私信回復(fù),定期輸出運營報告;
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、房地產(chǎn)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、中共黨員(含預(yù)備黨員)優(yōu)先;
3、至少5年以上商業(yè)地產(chǎn)或工業(yè)地產(chǎn)運營管理經(jīng)驗,有廠房租賃及物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)租賃流程,具備豐富的租賃管理和市場推廣經(jīng)驗;
5、了解物業(yè)管理和設(shè)施維護的相關(guān)知識,能夠處理日常運營中的各類問題;
6、熟悉新媒體運行模式,系統(tǒng)及軟件操作;
6、具備較強的財務(wù)分析能力,能夠進行成本控制和預(yù)算管理。