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1、訂單處理：

接收客戶訂單，核對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨期等細(xì)節(jié)；

協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時(shí)交付；

跟蹤訂單進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋異常情況（如延遲、缺貨等）。

2、客戶溝通：

維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴及售后問題。

3、單據(jù)管理：

制作銷售合同、發(fā)票、發(fā)貨單、對(duì)賬單等文件；

確保單據(jù)準(zhǔn)確無誤，符合公司流程和法律法規(guī)。

4、數(shù)據(jù)記錄：

錄入并更新銷售數(shù)據(jù)至金蝶系統(tǒng)跟ERP系統(tǒng)；

協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)分析客戶需求并保留歷史記錄。

5、跨部門協(xié)作：

與采購、財(cái)務(wù)等部門對(duì)接，解決訂單執(zhí)行中的問題。


任職要求：

1、大專學(xué)歷，熟練使用Excel、Word，熟悉ERP/金蝶系統(tǒng)；

2、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力；

3、溝通能力強(qiáng)，擅長處理客戶關(guān)系。