崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話的接聽咨詢,按要求記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、講解介紹等服務(wù)工作;
3、日常收銀、開票、擬定合同并及時(shí)、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客服微信和客服企業(yè)微信,及時(shí)處理客戶問題。
5、負(fù)責(zé)品牌宣傳,定期組織推廣活動(dòng)并收集準(zhǔn)客戶信息。
6、了解客戶需求,為客戶提供解決方案,促進(jìn)成交。
7、負(fù)責(zé)對(duì)新客戶的邀約工作和老客戶的回訪工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,普通話流利,形象氣質(zhì)佳,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、能熟練使用office軟件,具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力優(yōu)先;
3、頭腦靈活,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心周密,積極主動(dòng);
4、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或有海報(bào)設(shè)計(jì)、短視頻制作等特長(zhǎng)者優(yōu)先;
5、可以接受大小休,每周工作不超過42小時(shí)。
上班時(shí)間:
周中:13:00至21.00 休息1小時(shí);周末: 9:30至19:00休息1.5小時(shí)
法定節(jié)假日輪休,調(diào)休
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