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崗位職責： 1.負責所有加盟店在美團，餓了么，抖音等外賣平臺的運營工作，利用外賣平臺各種活動規(guī)則為加盟店策劃營銷活動方案，提升門店的品牌效應(yīng)和營業(yè)額 2.及時接聽客戶電話，回訪客戶，處理店鋪外賣代運營出現(xiàn)的各種問題，提升客戶滿意度，降低客戶投訴率 3.整理加盟店日常運營數(shù)據(jù)制作各種展示素材，為前端招商部門進行招商賦能。 4.按時完成公司制定的工作指標，制定團隊內(nèi)部管理制度和工作流程，定期給員工培訓業(yè)務(wù)技能，提升員工業(yè)務(wù)水平 任職要求： 1.熟知外賣平臺的各項規(guī)則機制以及對企業(yè)的各項優(yōu)惠政策 2.有帶領(lǐng)團隊或者自己獨立在外賣平臺操作項目的經(jīng)驗 3.具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)加盟店在外賣平臺的天，周，月度經(jīng)營數(shù)據(jù)能制作店鋪運營報表，找出問題并且出具解決方案，優(yōu)化店面管理 4.具有較強的學習能力，抗壓能力，責任感強 行業(yè)經(jīng)驗，崗位經(jīng)驗： 1.餐飲加盟行業(yè)2年以上外賣代運營工作經(jīng)驗 2.一年以上管理經(jīng)驗 3.對于連鎖加盟店外賣運營有自己獨到的見解 崗位福利： 1.底薪6000-8000+服務(wù)獎金1000-3000 2.月休 6天靈活調(diào)休 3.員工餐+帶薪年假+超長春節(jié)假期25-30天+五險一金