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一、項(xiàng)目日常管理工作
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)作；
2.組織召開管理處工作例會、掌握物業(yè)服務(wù)工作動態(tài)、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃、統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)工作開展、總結(jié)物業(yè)服務(wù)年度工作；
3.合理設(shè)置及分配項(xiàng)目人員工作崗位；
4.對服務(wù)外包供方進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查及考核。
二、落實(shí)公司下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)
1.落實(shí)物業(yè)費(fèi)、水電、停車費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)工作，項(xiàng)目收費(fèi)率達(dá)標(biāo)；
2.控制項(xiàng)目管理成本。
三、日常物業(yè)服務(wù)管理
1.負(fù)責(zé)園區(qū)的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、客戶接待、車輛、公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作；
2.負(fù)責(zé)企業(yè)定期回訪工作，并做好紀(jì)錄；
3.負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂物業(yè)合同，做好合同管理。
四、日常安全、秩序管理
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面安全管理工作；
2.負(fù)責(zé)維序班組日常工作安排及監(jiān)督管理；
3.負(fù)責(zé)組織各類培訓(xùn)，包括技能、應(yīng)急處理培訓(xùn)，并組織演練。
五、內(nèi)外溝通聯(lián)系
1.負(fù)責(zé)與創(chuàng)業(yè)中心各部門、屬地派出所、消防部門、應(yīng)急局、居委會等業(yè)務(wù)相關(guān)部門的溝通聯(lián)系。
六、服務(wù)品質(zhì)提升
1.接受公司及管委會的物業(yè)考核工作，并持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)的提升；
2.負(fù)責(zé)接收、收集業(yè)主反饋問題、意見建議，改進(jìn)和完善物業(yè)管理服務(wù)，處理業(yè)戶對管理服務(wù)工作的投訴、意見與建議。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2.有1年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)、安全法、消防法。
4.有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。