崗位內(nèi)容:
1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目營(yíng)銷中心的整體運(yùn)營(yíng)和管理;
2. 制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保營(yíng)銷中心品質(zhì)達(dá)到公司要求;
3.對(duì)案場(chǎng)物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
4.負(fù)責(zé)組建案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和管理;
5. 定期組織開展安全隱患排查工作,防范風(fēng)險(xiǎn);
6. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
7. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件,及時(shí)解決客戶問(wèn)題.
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2. 3年以上案場(chǎng)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí);
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)高壓工作環(huán)境。