職位描述
1、依據(jù)酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)、市場環(huán)境及區(qū)域競爭態(tài)勢,制定年度 / 季度 / 月度經(jīng)營計(jì)劃;
2、監(jiān)控酒店各項(xiàng)成本(人力、能耗、物料采購等),優(yōu)化資源配置,杜絕浪費(fèi),提高利潤率;
3、運(yùn)用收益管理策略,動(dòng)態(tài)調(diào)整房價(jià)和庫存,最大化客房收益(如通過渠道管控、團(tuán)隊(duì)散客比例優(yōu)化等);
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理并做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地與優(yōu)化。
任職資格:
30-35歲、服務(wù)與綜合能力強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有處理客訴及突發(fā)事件的能力、有銷售和酒店相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。