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擅溝通!情緒穩(wěn)!不需要自己拓客也能挑戰(zhàn)成熟銷(xiāo)售的年收入!(預(yù)定助理)

4000-6000元
  • 常州武進(jìn)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招6人

職位描述

電話(huà)客服VIP客服全白班倒班制酒店/民宿電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】: 幫客戶(hù)預(yù)定全國(guó)4、5星以上中高端酒店的房間,工作性質(zhì)可以理解為偏客服的銷(xiāo)售(不用自己拓客),每月完成一定的業(yè)績(jī)指標(biāo),成交的訂單都有提成,多勞多得,培養(yǎng)成熟的預(yù)定專(zhuān)員(預(yù)計(jì)1-2年)年收入可到10w-20w+
1、確??蛻?hù)順利入住第一位,跟進(jìn)從客戶(hù)預(yù)定到客戶(hù)離店整個(gè)服務(wù)過(guò)程; 2、負(fù)責(zé)臨時(shí)突發(fā)性事件處理(如客戶(hù)對(duì)房間不滿(mǎn)意、臨時(shí)變動(dòng)或取消更改行程等); 3、負(fù)責(zé)維護(hù)和老客戶(hù)的關(guān)系,提高客戶(hù)續(xù)住率; 4、完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù), 積極配合其他部門(mén)的工作。
【任職資格】: 1、學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限; 2、有電子商務(wù)、OTA平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、靠譜,勤奮,超強(qiáng)服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng); 6、普通話(huà)清晰標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
【薪資福利待遇】 1、五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金); 2、工齡獎(jiǎng)+生日會(huì)+節(jié)假日福利+員工團(tuán)建旅游; 3、良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍; 4、師傅一對(duì)一帶教,公平完善的晉升通道。
【工作時(shí)間】 上午8:30--17:30,午休1個(gè)小時(shí)
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工作地點(diǎn)

常州武進(jìn)區(qū)武進(jìn)吾悅大廈-1號(hào)樓

職位發(fā)布者

黃燁娟/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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