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我們正在招聘一名網(wǎng)絡(luò)客服專員，
負(fù)責(zé)聯(lián)系新媒體客資的跟進(jìn)，溝通客戶裝修情況，分類是整裝或定制，根據(jù)不同情況派單客戶至相應(yīng)門店，溝通過(guò)程中對(duì)有需求的客戶邀約進(jìn)店或聯(lián)系推進(jìn)設(shè)計(jì)師上門量尺有獎(jiǎng)勵(lì)。
工作內(nèi)容：
包括在線聊天、電話溝通、客戶問(wèn)題記錄，派單，邀約等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3. 熟練掌握常用辦公軟件；
4. 能夠承受一定的工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn):金荗建材城九夷裝飾
上班時(shí)間:9-18點(diǎn)，月休4天，調(diào)休