1、崗位簡(jiǎn)介:
從事各類(lèi)高校的電子、機(jī)電等教學(xué)儀器的售前技術(shù)支持、輔助經(jīng)銷(xiāo)商向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)、為用戶(hù)培訓(xùn)產(chǎn)品的操作和日常維護(hù)知識(shí)、定期維護(hù)和幫助客戶(hù)排除使用過(guò)程中的故障等。
需要根據(jù)所負(fù)責(zé)的地區(qū),不定期出差到所在學(xué)校進(jìn)行技術(shù)服務(wù),或者協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商完成與客戶(hù)的技術(shù)交流,定期拜訪所負(fù)責(zé)區(qū)域的代理商,了解訂單的執(zhí)行進(jìn)度并提供方案和技術(shù)支持。
2、主要服務(wù)的產(chǎn)品類(lèi)別:
電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備、PLC實(shí)驗(yàn)設(shè)備、電力電子及電機(jī)拖動(dòng)設(shè)備、單片機(jī)及計(jì)算機(jī)原理相關(guān)的設(shè)備等,入職后安排技術(shù)培訓(xùn),考核合格后上崗。
3、工作描述:
(1)、負(fù)責(zé)固定地區(qū)的售前、售中、售后技術(shù)支持,包括制定技術(shù)方案、解決客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)疑問(wèn)、解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程的技術(shù)故障、產(chǎn)品培訓(xùn)等工作;
(2)、負(fù)責(zé)維護(hù)固定區(qū)域內(nèi)的代理商關(guān)系,穩(wěn)定合作關(guān)系,積極輔助代理商解決客戶(hù)的技術(shù)疑問(wèn),消除客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的技術(shù)疑問(wèn);
(3)、經(jīng)過(guò)公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,要具有獨(dú)立完成技術(shù)方案撰寫(xiě)的能力;
(4)、完成公司規(guī)定的績(jī)效考核任務(wù)。
有意向的,可先電話聯(lián)系溝通了解,可優(yōu)先獲得面試機(jī)會(huì)。