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崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)布局**
* 制定公司新零售業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略藍(lán)圖，明確即時(shí)零售在全渠道中的核心定位及發(fā)展路徑。
* 負(fù)責(zé)新零售（含即時(shí)零售）業(yè)務(wù)的年度/季度業(yè)務(wù)目標(biāo)（GMV、利潤、用戶數(shù)、市場份額等）的制定、分解與達(dá)成。
* 分析市場趨勢，探索和孵化新的業(yè)務(wù)模式、并評(píng)估其與即時(shí)零售的協(xié)同效應(yīng)。
2. 即時(shí)零售業(yè)務(wù)深度運(yùn)營（核心戰(zhàn)場）
* 平臺(tái)戰(zhàn)略合作：作為公司核心代表，主導(dǎo)與美團(tuán)閃購（小柴購、惠宜選等）、京東到家、餓了么、叮咚買菜、小象超市、盒馬、樸樸等即時(shí)零售平臺(tái)的戰(zhàn)略合作談判，建立高層互信，爭取最優(yōu)資源。
* 精細(xì)化運(yùn)營：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司在各即時(shí)零售平臺(tái)進(jìn)行極致運(yùn)營，包括商品、視覺、促銷、定價(jià)和用戶評(píng)價(jià)管理。
* 流量與增長：制定并優(yōu)化平臺(tái)的付費(fèi)及免費(fèi)流量策略，管理和優(yōu)化站內(nèi)營銷工具，提升店鋪曝光、進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化率。
* 大促與營銷：規(guī)劃并執(zhí)行即時(shí)零售渠道的整合營銷活動(dòng)，主導(dǎo)平臺(tái)級(jí)大促（如美團(tuán)神券節(jié)、京東到家周年慶）的落地，打造品類爆款。
3. 新零售生態(tài)拓展與私域構(gòu)建
* 新興渠道管理：負(fù)責(zé)開拓并管理與社區(qū)團(tuán)購、會(huì)員店、內(nèi)容平臺(tái)電商等新興渠道的合作，形成對(duì)即時(shí)零售的補(bǔ)充。
* 私域流量運(yùn)營：主導(dǎo)公司小程序商城的搭建、運(yùn)營和增長，通過線下引流、社群運(yùn)營、會(huì)員體系等方式，構(gòu)建品牌自有用戶資產(chǎn)，提升復(fù)購率與用戶忠誠度。
* 全渠道融合：推動(dòng)“線上下單、門店發(fā)貨/自提”等全渠道場景的落地，優(yōu)化消費(fèi)者無縫購物體驗(yàn)。
4. 供應(yīng)鏈與履約協(xié)同
* 與供應(yīng)鏈部門緊密協(xié)同，主導(dǎo)建立適應(yīng)新零售與即時(shí)零售模式的**柔性供應(yīng)鏈與庫存管理體系**（如打通線下核心門店庫存、設(shè)置前置倉等）。
* 優(yōu)化O2O訂單的**履約流程**，監(jiān)控并提升訂單滿足率、揀貨效率和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率，協(xié)同物流團(tuán)隊(duì)或第三方服務(wù)商，控制并優(yōu)化履約成本。
5. 數(shù)據(jù)分析與團(tuán)隊(duì)管理
* 建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，打通各渠道核心數(shù)據(jù)，進(jìn)行深度分析，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策與快速迭代。
* 搭建、領(lǐng)導(dǎo)和管理一支涵蓋即時(shí)零售運(yùn)營、平臺(tái)對(duì)接、私域運(yùn)營等職能的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)，明確分工，培養(yǎng)專業(yè)人才。
* 高效協(xié)同線下銷售、市場、傳統(tǒng)電商和產(chǎn)品等部門，確保戰(zhàn)略協(xié)同與資源最大化利用。
任職資格
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
* 學(xué)歷： 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
* 經(jīng)驗(yàn)： 至少5年以上在快消品或零售行業(yè)的數(shù)字化銷售電商或渠道管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年*必須專注于即時(shí)零售/O2O領(lǐng)域，擁有新零售項(xiàng)目的從0到1實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先*
* 行業(yè)背景： 具備在知名快消公司成功領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)零售業(yè)務(wù)的亮眼業(yè)績，同時(shí)有主導(dǎo)其他新零售模式探索的經(jīng)驗(yàn)。有頭部即時(shí)零售平臺(tái)（美團(tuán)、京東到家）的KA管理/品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者極具優(yōu)勢。
2. 專業(yè)知識(shí)與技能
* *即時(shí)零售專家： 比遜深度精通美團(tuán)閃購、京東到家、盒馬、叮咚、小象等平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則、后臺(tái)操作、廣告產(chǎn)品和算法邏輯。。
* 新零售通才： 熟悉小程序商城運(yùn)營、私域流量打法、社區(qū)團(tuán)購模式及至少一種其他新興渠道的玩法。
* 卓越的數(shù)據(jù)分析能力： 能熟練使用平臺(tái)數(shù)據(jù)工具（如美團(tuán)閃購管家、京東海博）及公司內(nèi)部數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，進(jìn)行商業(yè)決策。
* 供應(yīng)鏈理解： 熟悉O2O模式下的庫存管理和訂單履約邏輯，能有效解決跨部門協(xié)同問題。
* 數(shù)字化營銷技能： 精通線上促銷設(shè)計(jì)、流量采買和用戶運(yùn)營策略。
3. 核心能力與素質(zhì)
* 戰(zhàn)略與執(zhí)行并重： 既能仰望星空規(guī)劃戰(zhàn)略，又能腳踏實(shí)地深入細(xì)節(jié)，帶隊(duì)打好每一場大促戰(zhàn)役。
* 極強(qiáng)的平臺(tái)關(guān)系與談判能力： 能夠與平臺(tái)方建立深度合作，為公司爭取最大利益。
* 用戶洞察與創(chuàng)新思維： 對(duì)消費(fèi)者行為變化敏感，能不斷思考并嘗試新的模式和玩法。
* 卓越的跨部門領(lǐng)導(dǎo)力： 能夠驅(qū)動(dòng)缺乏直接匯報(bào)關(guān)系的團(tuán)隊(duì)（特別是線下銷售和供應(yīng)鏈）協(xié)同作戰(zhàn)，是復(fù)雜的“矩陣式管理者”。
* 強(qiáng)大的抗壓與適應(yīng)能力： 能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)渠道的挑戰(zhàn)和快速變化的市場環(huán)境。