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1. 客戶接待與咨詢：負(fù)責(zé)展廳來訪客戶的熱情接待，主動提供專業(yè)的車型咨詢服務(wù)，詳細(xì)介紹車輛性能、配置、價格、金融政策及售后服務(wù)等信息，解答客戶疑問。
2. 需求挖掘與引導(dǎo)：深入了解客戶購車需求、預(yù)算及偏好，結(jié)合產(chǎn)品特點為客戶推薦合適的車型及購車方案，引導(dǎo)客戶完成試乘試駕體驗。
3. 銷售流程推進(jìn)：按照公司銷售流程，協(xié)助客戶完成車輛選購、合同簽訂、付款等環(huán)節(jié)，確保銷售過程順利進(jìn)行。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)客戶檔案，定期進(jìn)行客戶回訪，跟進(jìn)客戶購車后的使用情況，提升客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹。
5. 展廳形象維護(hù)：配合團(tuán)隊做好展廳車輛陳列、環(huán)境衛(wèi)生、宣傳物料擺放等工作，保持展廳良好形象。
6. 市場信息收集：關(guān)注競品動態(tài)及市場信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶需求、市場趨勢等情況，為公司銷售策略提供參考。
7. 任務(wù)指標(biāo)達(dá)成：積極完成個人及團(tuán)隊的銷售任務(wù)、試乘試駕指標(biāo)等，努力提升銷售業(yè)績。
8. 合規(guī)操作執(zhí)行：嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度及銷售規(guī)范，確保銷售行為合法合規(guī)。