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深度需求分析：耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求，尤其關(guān)注家庭、健康、安全、品牌口碑等關(guān)鍵因素，提供量身定制的購(gòu)車(chē)方案，而非簡(jiǎn)單產(chǎn)品推銷(xiāo)。
產(chǎn)品價(jià)值詮釋?zhuān)耗苡每蛻?hù)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，重點(diǎn)講解比亞迪車(chē)輛的核心優(yōu)勢(shì)（如刀片電池的安全性、車(chē)輛的舒適性、靜謐性、經(jīng)濟(jì)性），將技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為生活化的 benefits（利益點(diǎn)）。
全流程貼心服務(wù)：負(fù)責(zé)客戶(hù)從進(jìn)店、協(xié)助邀約試駕、方案洽談、金融辦理到交付，確保過(guò)程省心、透明、安心。
轉(zhuǎn)介紹與口碑營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)卓越的服務(wù)體驗(yàn)，激發(fā)現(xiàn)有滿(mǎn)意客戶(hù)的分享意愿，構(gòu)建本地化的高端客戶(hù)口碑網(wǎng)絡(luò)，獲取優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹資源。
市場(chǎng)信息反饋：收集并反饋中老年客戶(hù)群體的特定偏好、購(gòu)車(chē)疑慮及市場(chǎng)趨勢(shì)，協(xié)助門(mén)店優(yōu)化銷(xiāo)售策略和服務(wù)流程。

能力素質(zhì)：
成熟穩(wěn)重，富有耐心：形象端莊，談吐得體，能沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種疑問(wèn)和顧慮。
信任建立能力：具備快速與成熟客戶(hù)建立信任感的人格魅力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
深度溝通能力：善于傾聽(tīng)，能精準(zhǔn)把握客戶(hù)深層需求，并提供解決方案。
抗壓性與韌性：理解高端客戶(hù)決策周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，具備持續(xù)跟進(jìn)和維護(hù)的能力。
其他：
對(duì)新能源汽車(chē)行業(yè)有熱情，認(rèn)可比亞迪品牌理念。
持有有效駕駛證，駕駛技術(shù)熟練。
熟練使用辦公軟件和銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。