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崗位職責
一、配件采購管理
1. 確定配件采購計劃：根據車型銷售情況和售后服務需求，制定配件采購計劃，確保庫存充足且適應市場需求。
2. 尋找供應商：與配件供應商進行交流，尋找可靠的配件供應商，協(xié)商價格和交貨期。
3. 定期評估供應商：監(jiān)督配件供應商的表現，包括配件質量、交貨時間和服務水平，確保配件質量符合標準。
二、配件庫存管理
1. 管理配件入庫：安排配件入庫，并進行清點和標記，確保配件真實、完好無損。
2. 控制庫存水平：監(jiān)控配件庫存水平，以避免過?；蛉必浨闆r發(fā)生，保證良好的庫存周轉率。
3. 庫存盤點和管理：定期對配件庫存進行盤點和整理，及時處理過期和損壞配件，并進行賬務上的核對。
三、配件銷售管理
1. 制定銷售策略：根據市場需求和銷售數據，制定配件銷售策略和促銷方案，提高配件銷售額。
2. 開展市場推廣：組織開展配件促銷活動，提升配件品牌知名度，增加銷售量。
3. 客戶服務：負責處理客戶投訴和售后服務問題，確?？蛻魸M意度和忠誠度。
四、配件質量管理
1. 審核配件質量：對采購的配件進行質量檢驗，確保配件符合相關標準和要求。
2. 處理質量問題：及時處理因配件質量問題引起的售后服務投訴，并與供應商協(xié)商處理方法。
五、團隊管理
1. 培養(yǎng)團隊：帶領配件部門的員工，制定培訓計劃，提高員工的專業(yè)技能和服務意識。
2. 分配工作任務：根據配件業(yè)務的需求，合理分配工作任務，提高工作效率。
六、成本控制
1. 配件成本核算：對配件采購成本進行核算，控制經營成本，提高利潤水平。
2. 成本降低方案：制定降低配件采購成本的方案，尋找更有效的節(jié)約成本的方法。
七．集團系統(tǒng)錄入