職位描述
VIP客服電話客服質(zhì)檢客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
要求：
年齡25-45
[崗位工作]
1.負(fù)責(zé)公司老客戶的售后維護(hù)，并建立良好售后服務(wù)關(guān)系;
2.為客戶解決各種售后問題，如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關(guān)服務(wù);
3.理賠協(xié)助申報;
4.向客戶提供金融理財咨訊、保險保全及辦理理賠等
5.理賠協(xié)助申報;
6.向客戶提供金融理財咨訊、保險保全及辦理理賠等全方面金融理財服務(wù);
7.通過不斷提升售后服務(wù)滿意度、增加客戶的體驗度;
8.接受公司的各項技能提升培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。
年齡25-45
[崗位工作]
1.負(fù)責(zé)公司老客戶的售后維護(hù)，并建立良好售后服務(wù)關(guān)系;
2.為客戶解決各種售后問題，如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關(guān)服務(wù);
3.理賠協(xié)助申報;
4.向客戶提供金融理財咨訊、保險保全及辦理理賠等
5.理賠協(xié)助申報;
6.向客戶提供金融理財咨訊、保險保全及辦理理賠等全方面金融理財服務(wù);
7.通過不斷提升售后服務(wù)滿意度、增加客戶的體驗度;
8.接受公司的各項技能提升培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。
[崗位要求]:
1.有較好的服務(wù)意識、工作有耐心;
2.工作認(rèn)真積極;
3.有目標(biāo)、工作穩(wěn)定
1.周末雙休
2.不加班
3.午休2小時
1.有較好的服務(wù)意識、工作有耐心;
2.工作認(rèn)真積極;
3.有目標(biāo)、工作穩(wěn)定
1.周末雙休
2.不加班
3.午休2小時
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工作地點
重慶渝北區(qū)渝北商會大廈
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職位發(fā)布者
王虎承/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝北區(qū)支公司復(fù)興營銷服務(wù)部
中國人壽屬國有大型金融機(jī)構(gòu)，也是中國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。集團(tuán)下設(shè)8家一級子公司、1家全國性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋保險、投資、銀行三大板塊。公司在全國36個省（自治區(qū)、直轄市、計劃單列市）擁有2萬多家分支機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點、近80萬名員工和銷售人員、4000多家客戶服務(wù)中心，并設(shè)有中國香港、中國澳門，及新加坡、印尼、英國倫敦、美國紐約等分支機(jī)構(gòu)和代表處，累計為超8億人次客戶提供金融保險服務(wù)。2023年，境內(nèi)新增各類風(fēng)險保額近800萬億元，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模超4.4萬億元，境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元；集團(tuán)合并營業(yè)收入近9900億元，合并保費(fèi)收入近7900億元，保險、投資板塊總資產(chǎn)近6.8萬億元，銀行板塊總資產(chǎn)超3.5萬億元，管理第三方資產(chǎn)規(guī)模達(dá)2.5萬億元，合計管理資產(chǎn)規(guī)模近13萬億元；連續(xù)22年入選《財富》世界500強(qiáng)，2024年品牌價值高達(dá)人民幣5019.85億元，持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險企業(yè)。
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