職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司資源客戶維護(hù)及關(guān)系管理;
2、制定并執(zhí)行客戶產(chǎn)品推廣策略,完成業(yè)績目標(biāo);
3、匹配客戶需求完成系統(tǒng)內(nèi)的開戶、配置產(chǎn)品價格順利轉(zhuǎn)化;
4、結(jié)合公司產(chǎn)品部發(fā)布更新的產(chǎn)品報(bào)價,實(shí)時維護(hù)客戶報(bào)價;
5、 分析客戶行業(yè)動態(tài),打單數(shù)據(jù)研究,挖掘潛在合作機(jī)會;
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)、售后團(tuán)隊(duì))解決客戶需求;
7、負(fù)責(zé)客戶對賬及應(yīng)收款催款;
8、處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
要求
1、本科及以上(跨境物流、市場營銷、商務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
2、 1年以上大客戶銷售或行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、商務(wù)洽談能力、數(shù)據(jù)分析能力、跨部門協(xié)作能力。