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宴會接待崗位職責(zé)
1.按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包間的場地布置，做好開餐前的準(zhǔn)備工作，確保所有宴會物資和設(shè)備準(zhǔn)備就緒。
2.按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保客人滿意度。
3.隨時留意客人的服務(wù)需求，及時響應(yīng)，并做好客人的意見反饋記錄。
4.完成宴會結(jié)束后的收尾工作。
5.協(xié)助項目部門會議服務(wù)接待相關(guān)工作。
6.完成上級交辦的其他任務(wù)。
中專及以上學(xué)歷，1年以上會服＋餐服經(jīng)驗(yàn)，年齡23-33歲；