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上海萬物新生環(huán)?？萍技瘓F(tuán)有限公司是上市公司，是電子產(chǎn)品回收及環(huán)保處理平臺(tái)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?！鳖愋偷男铝闶燮髽I(yè)；。愛回收線下門店及上門業(yè)務(wù)覆蓋全國110個(gè)以上一二線城市，直營門店超過600家。包括香港在內(nèi)擁有7個(gè)運(yùn)營中心，4萬平方米運(yùn)營場(chǎng)地，每天處理5萬臺(tái)左右的手機(jī)。
【招聘崗位】
電話客服/打字客服崗位；
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)在線處理用戶的問題，為用戶提供售前咨詢、售中訂單查詢、售后相關(guān)信息的咨詢，并對(duì)訂單進(jìn)行跟進(jìn)和處理，歸納總結(jié)客戶的問題，在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄
2、清晰記錄工作中接收的信息并反饋，且能向公司提出改善意見，提升用戶滿意度
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
【薪資待遇】
綜合月薪5000-6000元，入職繳納常州的五險(xiǎn)一金；節(jié)假日如果上班三倍工資；
底薪3000+0-3000績(jī)效,新人保底績(jī)效1000元，轉(zhuǎn)正之后2000-3000
【上班時(shí)間】
第一個(gè)月培訓(xùn)期，9：00-18：00，周六周日雙休；
轉(zhuǎn)正后，上二休二，9：00-21：00；
【招聘要求】
年齡20-35歲，學(xué)歷中專以上都可以；可接受25屆應(yīng)屆畢業(yè)生
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度40字/分鐘以上，具有較好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；
3、溝通應(yīng)變能力佳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有銷售技巧者優(yōu)先
4、熟悉電腦操作，會(huì)運(yùn)用Word/Excel等辦公軟件
每天可以面試，有意向可直接投遞簡(jiǎn)歷，人事會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系安排面試。（可接受25屆應(yīng)屆畢業(yè)生）
工作地址：常州天寧區(qū)華陽南路