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【工作內(nèi)容】
1、負責園區(qū)內(nèi)客戶服務及保潔工作的統(tǒng)籌管理與日常監(jiān)督；
2、制定并執(zhí)行保潔服務標準，確保園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達標；
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；
4、管理保潔團隊，安排人員排班及績效考核；
5、配合其他部門完成園區(qū)各項運營支持工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、行政管理或相關專業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上物業(yè)客服或保潔管理工作經(jīng)驗；
3、持有物業(yè)管理師證、人力資源管理證、有害生物防治員證、清潔管理師證者優(yōu)先考慮；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與責任心，能獨立處理突發(fā)事件；
5、熟悉物業(yè)管理流程及保潔作業(yè)規(guī)范。