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崗位原名稱--《課程顧問》 ps：崗位只做新單新簽客戶，做前端的招生銷售。不是后端續(xù)費崗 電話量日要求50-80個 一、崗位職責： 1. 客戶接待與需求分析 負責接待學生和家長的咨詢（微信、電話、有時在周邊中小學發(fā)傳單，不頻率真的不高，偶爾有時會去），了解學生興趣、學習情況及需求。 記錄需求，為后續(xù)課程推薦和規(guī)劃提供依據。 2. 課程規(guī)劃與推薦 結合學生情況和家長需求，推薦合適的課程及成長規(guī)劃。 安排學生測評、試課和體驗課，反饋測評結果并跟進試課體驗。 3. 教學管理與服務 根據教師制定的個性化學習計劃，負責課程安排、收費及學籍登記。 跟進學生上課情況，協(xié)調請假、調課，組織模擬考試和成績反饋。 管理學員學費續(xù)費，根據需求推薦課程擴科。 負責學員上課紀律、出勤管理，培養(yǎng)學員良好學習習慣。 組織家長和學生參與校區(qū)活動。 4. 家長溝通與反饋 定期組織家長會，反饋學生學習情況，收集家長意見。 根據反饋調整課程或授課老師。 5. 品牌宣傳與口碑建設 利用社交媒體展示學員成長，配合校區(qū)招新引流工作。 6. 數據統(tǒng)計與分析 完成銷售數據統(tǒng)計，為市場策略提供依據。 7. 問題處理與服務優(yōu)化 解決學生問題，處理退費及爭議，提供優(yōu)質服務。 福利待遇： 面試定薪，底薪5k-6k+新單提成+擴科獎勵。綜合8-12k不等 任職要求： 1、大專以上學歷，至少1-2個月的銷售經驗（優(yōu)秀者可以放寬學歷和年限） 2、有教育、銷售、推廣行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；