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更新于 8月13日

物業(yè)客服領(lǐng)班

5000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 永盛
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場綜合體
崗位職責(zé):
1. 熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件;
2. 監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
3. 督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況;
4. 做好重大投訴的處理及匯報工作;
5. 定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動;
6. 協(xié)助部門負責(zé)人對物業(yè)服務(wù)部門的建立;
7. 配合部門負責(zé)人做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;
崗位要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,兩年以上獨立樓棟管家經(jīng)驗,一年以上的客服領(lǐng)班經(jīng)驗;
2. 具有良好的語言表達能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
3. 形象親和,有服務(wù)意識和責(zé)任心,一定的團隊合作精神;

工作地點

成都武侯區(qū)雙楠悅天地-3棟一層 物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

屈先生/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo誠源聯(lián)行(成都)物業(yè)管理有限公司
誠源聯(lián)行(成都)物業(yè)管理有限公司成立于2012年3月16日,注冊資金300萬元,是一家具有國家物業(yè)管理二級資質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時我公司也是成都市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。公司以物業(yè)服務(wù)為主,是一家以城市綜合體、商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓、住宅、學(xué)校醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)為核心的物業(yè)管理企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我公司云集了眾多技術(shù)人才和具有豐富管理經(jīng)驗的物業(yè)管理專業(yè)人員,以完善的組織架構(gòu),實施科學(xué)、規(guī)范和現(xiàn)代化的管理技術(shù),始終保持著與時俱進的管理水平。公司嚴格要求部門員工參加培訓(xùn),管理層100%持證上崗,公司高管具有十多年涵蓋公寓、大廈、智能化小區(qū)、純別墅高檔小區(qū)的豐富管理經(jīng)驗,所管項目均被評為市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目。我公司自成立以來,立志于品牌戰(zhàn)略,本著“真誠、和善、專業(yè)、進取”的企業(yè)價值觀,堅持“規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化、技術(shù)化”管理,積極奉行“源于品質(zhì),誠于服務(wù)”的服務(wù)理念,始終堅持為業(yè)主創(chuàng)造最大利益,致力于實現(xiàn)“成為全國領(lǐng)先品質(zhì)生活服務(wù)商”企業(yè)愿景。經(jīng)過不懈努力,我們立足本地并積極開拓服務(wù)市場,成功拓展了跨地區(qū)管理——樂至分公司。公司將繼續(xù)堅持“至誠、精誠、熱誠”的物業(yè)管理理念,遵循“業(yè)主至上、品質(zhì)關(guān)懷、熱情服務(wù)”三大服務(wù)體系,通過科學(xué)的管理和誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給業(yè)主及使用者創(chuàng)造一個溫馨、舒適、潔凈、安全的工作和生活環(huán)境。同時企業(yè)員工們將一如繼往,鼓足干勁,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,再譜服務(wù)新篇章。
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