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社區(qū)保險(xiǎn)保供員

1.2-1.6萬·13薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

理賠續(xù)保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)產(chǎn)品團(tuán)體險(xiǎn)居民服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障
1. 任職要求: 年齡:28-50歲 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 社區(qū)保險(xiǎn)保供員是在社區(qū)中承擔(dān)保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)與物資保障工作的重要角色。 2.主要職責(zé) - 保險(xiǎn)知識普及:通過社區(qū)公告、舉辦講座、上門走訪等多種方式,向居民宣傳各類保險(xiǎn)知識,包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn),以及家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn),讓居民了解保險(xiǎn)的重要性和具體保障內(nèi)容。 - 業(yè)務(wù)辦理協(xié)助:幫助居民辦理各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù),如協(xié)助填寫參保申請表、整理理賠資料等,解答居民在辦理過程中遇到的各種問題,確保業(yè)務(wù)辦理順利進(jìn)行。 - 需求收集反饋:收集社區(qū)居民的保險(xiǎn)需求和意見建議,及時(shí)反饋給相關(guān)保險(xiǎn)公司或社區(qū)管理部門,為優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。 - 物資管理與發(fā)放:負(fù)責(zé)管理社區(qū)保險(xiǎn)相關(guān)物資,如宣傳手冊、海報(bào)、禮品等,根據(jù)需要進(jìn)行物資的采購、存儲和合理發(fā)放,以支持保險(xiǎn)宣傳和業(yè)務(wù)開展。 崗位要求 - 具備保險(xiǎn)專業(yè)知識:熟悉各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、理賠流程等,能夠準(zhǔn)確為居民提供咨詢服務(wù)。 - 良好的溝通能力:能夠與不同年齡、不同文化層次的居民進(jìn)行有效溝通,耐心解答疑問,及時(shí)反饋信息。 - 服務(wù)意識強(qiáng):以居民需求為導(dǎo)向,積極主動為居民提供服務(wù),解決實(shí)際問題,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。 社區(qū)保險(xiǎn)保供員對于提升社區(qū)居民的保險(xiǎn)認(rèn)知和保障水平,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定具有重要意義。

工作地點(diǎn)

上海市浦東新區(qū)崮山路538號6樓共享室

職位發(fā)布者

張炎/人事經(jīng)理

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中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海虹口中山北一路營銷服務(wù)部(優(yōu)才部)
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的重要成員。從規(guī)模保費(fèi)來衡量,是目前國內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司。目前,中國平安人壽在國內(nèi)共設(shè)有35家分公司,超過2000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。開通了第一家全國集成的呼叫中心95511,一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動,在業(yè)內(nèi)率先推出國內(nèi)外急難援助服務(wù)和便捷高效的E服務(wù)平臺,并憑借規(guī)范、完善、人性化的客戶服務(wù)體系獲評多個(gè)重要獎(jiǎng)項(xiàng)。備受關(guān)注的2011《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)(Forbes Global 2000)于近期出爐,中國平安第七度入圍并較2010年猛進(jìn)319席名列第147位,躍入前200名,在中國內(nèi)地企業(yè)中排名第10。同時(shí),在全球多元化保險(xiǎn)公司類別中,平安作為一家中國企業(yè)入圍,位居第9位,與德國安聯(lián)集團(tuán),荷蘭國際集團(tuán),蘇黎世金融服務(wù)集團(tuán)等國際知名金融集團(tuán)共同名列前10。中國平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”排名中名列第466名,英國《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107名,美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第383名。
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