一、崗位名稱
天貓 / 京東 / 拼多多大健康行業(yè)無貨源模式店長
二、崗位職責(zé)
- 負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多平臺店鋪的整體運營管理,基于無貨源模式搭建選品體系,篩選大健康領(lǐng)域(醫(yī)療器械、保健食品、消毒化妝品類為主)優(yōu)質(zhì)貨源,確保貨源合規(guī)性與性價比;
- 制定店鋪運營策略,包括商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、價格設(shè)置、活動報名(如平臺大促、日常營銷活動),提升店鋪曝光量、點擊率與轉(zhuǎn)化率;
- 監(jiān)控店鋪日常數(shù)據(jù)(流量、銷量、好評率、售后率等),分析數(shù)據(jù)波動原因,及時調(diào)整運營方案,保障店鋪穩(wěn)定盈利;
- 對接供應(yīng)鏈資源,維護(hù)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保商品庫存穩(wěn)定、發(fā)貨及時,處理供應(yīng)鏈相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)問題;
- 負(fù)責(zé)店鋪客服團(tuán)隊的日常管理與培訓(xùn),規(guī)范客服話術(shù),提升客戶咨詢響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量,降低售后糾紛率;
- 關(guān)注大健康行業(yè)政策動態(tài)(如醫(yī)療器械備案、保健食品宣傳規(guī)范)及平臺規(guī)則更新,確保店鋪運營合規(guī),規(guī)避違規(guī)風(fēng)險。
三、任職要求
- 年齡不限,大專及以上學(xué)歷,1 年以上天貓、京東或拼多多平臺無貨源模式店鋪運營經(jīng)驗,有大健康行業(yè)(醫(yī)療器械、保健食品、消毒化妝品類)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 熟悉無貨源模式的選品邏輯、運營技巧及平臺規(guī)則,能獨立完成店鋪從搭建到盈利的全流程運營;
- 具備大健康領(lǐng)域相關(guān)供應(yīng)鏈資源(醫(yī)療器械、保健食品、消毒化妝品類)者優(yōu)先,能快速對接優(yōu)質(zhì)貨源;
- 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略,提升店鋪業(yè)績;
- 工作積極主動,有責(zé)任心,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
四、薪資福利
1.基礎(chǔ)薪資:4500 元-5000 / 月 + 店鋪利潤提成(提成無上限,業(yè)績越好收入越高);
2.社會保障:入職2-3月后即繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金);
3.成長空間:公司提供行業(yè)培訓(xùn)機會,助力提升專業(yè)能力,優(yōu)秀者可晉升為運營主管,負(fù)責(zé)多店鋪管理。