崗位職責:
1、熟悉本公司產(chǎn)品的操作和使用,了解產(chǎn)品軟硬件系統(tǒng)和功能實現(xiàn),能夠?qū)蛻暨M行常規(guī)業(yè)務(wù)培訓;
2、跟進產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試和使用,負責設(shè)備使用指導,設(shè)備問題的記錄、解決及反饋;
3、用戶需求的收集、分析、匯總和反饋;
4、配合研發(fā)、生產(chǎn)完成新產(chǎn)品的開發(fā)、測試、驗證相關(guān)工作;
5、負責客戶問題的及時響應(yīng)和客訴的處理,維護客戶關(guān)系,確??蛻魸M意;
任職要求:
1、電子/通信/半導體/自動化等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、2-5年相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、吃苦耐勞,思維清晰。
職位福利:大牛帶隊、彈性工作、帶薪年假、五險一金、團隊氣氛活潑、年輕化團隊