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崗位職責(zé)：
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建：
制定并執(zhí)行公司整體新媒體戰(zhàn)略，對品牌知名度、用戶增長和銷售轉(zhuǎn)化負責(zé)。
構(gòu)建和完善集團化多品牌的新媒體運營體系、流程規(guī)范及KPI考核機制。
定期進行行業(yè)競品分析、用戶洞察和趨勢預(yù)判，為品牌戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。
2、內(nèi)容生態(tài)與創(chuàng)意：
領(lǐng)導(dǎo)團隊策劃高傳播性、高互動性的年度/季度/月度新媒體內(nèi)容主題，涵蓋品牌故事、產(chǎn)品種草、熱點營銷、用戶互動等。
深度挖掘品牌及產(chǎn)品賣點，主導(dǎo)創(chuàng)意視頻（抖音、快手、B站）、圖文（小紅書、公眾號）、直播等內(nèi)容的創(chuàng)意、腳本撰寫與質(zhì)量把控。
建立“中央廚房”式的內(nèi)容生產(chǎn)機制，確保多品牌、多賬號內(nèi)容輸出的統(tǒng)一性與個性化平衡。
3、平臺運營與用戶增長：
全面負責(zé)微信（公眾號/視頻號）、微博、抖音、小紅書、B站、大眾點評等主流社交平臺矩陣的日常運營與精細化深耕。
制定各平臺增長策略，通過內(nèi)容投放、活動裂變、異業(yè)合作等方式，高效拉動粉絲增長和活躍度。
搭建并運營核心用戶社群，打造品牌鐵桿粉絲圈，實現(xiàn)用戶的深度運營與口碑傳播。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果優(yōu)化：
建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期分析運營數(shù)據(jù)（如粉絲數(shù)、互動率、閱讀量、轉(zhuǎn)化率、ROI等），撰寫運營報告，并基于數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化策略。
熟練運用各種運營工具，提升內(nèi)容創(chuàng)作、用戶管理和廣告投放的效率與效果。
5、整合營銷與銷售轉(zhuǎn)化：
與產(chǎn)品、門店運營、電商團隊緊密協(xié)作，策劃并執(zhí)行線上線下聯(lián)動的整合營銷活動（如新品上市、節(jié)日促銷、門店活動），直接賦能銷售增長。
探索新媒體引流到店、引導(dǎo)外賣/小程序下單的有效路徑，并對最終的GMV（商品交易總額）負責(zé)。
6、團隊管理與人才培養(yǎng)：
領(lǐng)導(dǎo)并激勵新媒體運營團隊（內(nèi)容、設(shè)計、運營等），明確分工，輔導(dǎo)團隊成員成長，打造一支高效、有戰(zhàn)斗力的精英團隊。
任職要求：
1、基本經(jīng)驗：
本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
5年及以上新媒體運營經(jīng)驗，其中至少2年團隊管理經(jīng)驗。有知名連鎖餐飲、快消品或互聯(lián)網(wǎng)公司背景者優(yōu)先。
2、專業(yè)能力：
精通主流平臺： 深度理解抖音、小紅書、微信生態(tài)的玩法規(guī)則和流量邏輯，有從0到1打造成功賬號或爆款內(nèi)容的案例。
出色的內(nèi)容感： 網(wǎng)感極佳，對熱點高度敏感，具備優(yōu)秀的文案、策劃和審美能力。
數(shù)據(jù)驅(qū)動思維： 能夠獨立進行數(shù)據(jù)分析，并轉(zhuǎn)化為可行的運營優(yōu)化建議。
項目管理能力： 能同時管理多個項目，確保高效落地。