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崗位職責(zé)：
1.收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶，跟進(jìn)車輛回廠；
2.服從事故經(jīng)理的外拓安排；
3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待；
4.跟進(jìn)在修事故車的維修進(jìn)度，確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量；
5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單；
6.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.有2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有保險理賠行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.有駕駛證并熟練駕駛。