一.任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷,不限男女;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備正常的溝通與表達(dá)能力;
3.年齡18-36歲,有通信客服工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件;
4.電腦操作熟練,打字速度能達(dá)到30字/分鐘;
5.8小時工作制,能適應(yīng)倒班制(晚班到21:30,包住宿,有打車補(bǔ)貼,無大夜班)
公司會有崗位培訓(xùn),可接受應(yīng)屆畢業(yè)生
二.崗位職責(zé):
工作內(nèi)容非常簡單,主要職責(zé)是協(xié)助撥打 10086 的客戶,進(jìn)行話費(fèi)查詢、流量查詢,以及辦理套餐變更和新套餐訂購等業(yè)務(wù),不涉及任何銷售行為,完全尊重個人意愿
三.福利待遇:
保底工資3500+400全勤+通關(guān)獎勵(合計(jì)700)+新人補(bǔ)貼(第一個月60/天;第二個月40/天)+餐補(bǔ)+工齡工資+夜班補(bǔ)貼+超出接聽量獎勵+營銷獎勵(無銷售性質(zhì),客戶打電話要求辦理套餐,辦理成功就有提成);
綜合薪資處于 5 - 6k 區(qū)間,屬于常見水平
五險(xiǎn)一金+包住宿+夜班補(bǔ)貼
四.上班時間:三班倒,晚班最晚到21點(diǎn)半,每個月1-2次加班至11點(diǎn),上四休一,時間靈活;
上班時間:
第一天8:30-12:00 13:00-18:00
第二天8:30-13:00 17:00-21:30
第三天 13:00-21:30
第四天8:30-13:00 17:00-21:30
五.工作地點(diǎn):濟(jì)濼路93號(通訊城對面,動物園南鄰)
崗位需求量很大,有意者可發(fā)送附件簡歷,等待HR邀約面試,只要條件匹配,無需二次復(fù)試,面試結(jié)果將在短時間內(nèi)出爐