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一、崗位工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、推動子公司增值服務(wù)銷售工作，為開發(fā)和服務(wù)工作提出前瞻性的方向。
2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)工作規(guī)范，制定客戶服務(wù)水平提升計劃，開展內(nèi)部培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)制定子公司年度銷售及客服目標(biāo)，并組織實施考核。
4.負(fù)責(zé)組織重大投訴事件的調(diào)查處理，并跟蹤解決結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)溝通宣傳，樹立公司產(chǎn)品形象，擴(kuò)大公司的影響。
6.負(fù)責(zé)子公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的審核及指導(dǎo)。
二、任職條件
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)營管理、國際貿(mào)易、廣告學(xué)、數(shù)字傳媒等專業(yè)，有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和商務(wù)處理能力，市場分析和組織協(xié)調(diào)能力；
3、對市場營銷工作有一定認(rèn)知，有一定的市場判斷能力和開拓能力；
4、有較強(qiáng)的抗壓能力及心理承受能力，接受出差。