崗位職責:
1、挖掘、拓展、跟蹤B端、C端潛在客戶并進行轉化,建立和完善客戶檔案;
2、組織開展招投標活動,管理項目資料和合同;
3、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并能進行方案規(guī)劃;
4、發(fā)展合作渠道,有效開發(fā)、維護和管理渠道商,負責渠道商的培訓支持與管理工作;
5、了解行業(yè)相關情況和公司產品情況,收集市場客戶及競品相關市場信息及動態(tài),提出合理化建議;
6、具有商務談判能力、合作方案輸出能力,準確、迅速回復客戶的各類咨詢;
7、負責處理客戶投訴事項或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理,處理有關合作的事宜和洽談好事件發(fā)生的原因和解決方法;
8、領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、汽車相關專業(yè)本科以上學歷;
2、1年以上市場管理或客戶服務經驗,受過市場營銷、合同法等方面的培訓優(yōu)先考慮;
3、對市場營銷工作有較深刻認知;
4、熟悉業(yè)務策劃活動程序;
5、熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮;
6、熟練操作辦公軟件;
7、工作積極熱情,責任心強,講求效率、樂于接受挑戰(zhàn);
8、具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關能力,良好的團隊合作精神;
9、具有汽車產業(yè)鏈工作經驗優(yōu)先考慮。