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更新于 7月17日

商業(yè)前臺

5000-6000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服商務(wù)禮儀
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶引導(dǎo)、應(yīng)答、接待、迎賓、前臺等工作;
2、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息;
6、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。

任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,身高160cm以上;
2、接受過物業(yè)客服、商務(wù)禮儀等專業(yè)培訓(xùn);
3、熟悉物業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)作,了解國家物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī),能夠獨(dú)立開展物業(yè)相關(guān)工作;
4、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,以及與客戶溝通技巧,服務(wù)意識強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

長安OPPO大廈-D1棟東莞長安OPPO大廈D1棟3樓物業(yè)管理辦公室

職位發(fā)布者

邱女士/HR

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