職位描述
雙休海運北美區(qū)域英文聽說讀寫流利
一、崗位描述
1、與新客戶或現(xiàn)有客戶電話郵件溝通進行服務安排，專注美線海運業(yè)務；
2、理解客戶需求并與團隊協(xié)作完成一系列從訂艙起始配送完畢為止的操作服務；
3、與一系列配合單位溝通協(xié)調(diào)給客戶提供操作服務；
4、建立自己的客戶服務SOP，通過單證，郵件，電話，會面溝通串聯(lián)起給客人的服務體系，不斷提高客戶操作滿意度；
5、與國外同事配合，系統(tǒng)提供出運服務。
二、崗位要求
1、大專以上學歷，物流、外貿(mào)或英語相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具有較強表達溝通能力及技巧，具有親和力，耐心細致，具備一定抗壓能力； 3、一年以上貨代行業(yè)操作員經(jīng)驗。
我們所能提供的給你的：
1、公司福利好，同事好相處，不排班，工作輕松；
2、不內(nèi)卷，工作簡單，同事好相處，沒事嘮嘮嗑，快樂賺錢；
3、 健康合理的工作時間，朝九晚六，工作7.5小時，周末雙休；
4、基本福利：法定假日、不定期組織聚餐、戶外文體活動、生日會、下午茶、旅游、五險一金；
5、公司提供完善的職業(yè)發(fā)展體系，提供良好的成長空間，晉升空間。
工作地點
深圳羅湖區(qū)南湖街道南湖路3005號(國貿(mào)地鐵站C口步行240米)15樓GH深圳卡拉物流有限公司
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深圳卡拉物流有限公司CALAGLOBAL成立于2000年，是一家領先供應鏈和物流解決方案集成服務供應商，在全球20個國家的40個城市設有分公司，業(yè)務遍及美國、墨西哥、中南部非洲、亞洲和歐洲。服務網(wǎng)絡遍布全球，提供成熟安全的集裝箱裝運方案，專注反傾銷產(chǎn)品輸出解決方案，專注美線海運專線，一站式跨境電商服務，從物流到一件派送！致力于打造全渠道供應鏈服務集成商，為亞洲及北美、南美、歐洲、非洲等地區(qū)提供專業(yè)的供應鏈技術(shù)鏈解決方案和本地化服務！憑借優(yōu)質(zhì)的、以質(zhì)量驅(qū)動為導向的服務水平和高校靈活的業(yè)務模式、創(chuàng)新的供應鏈解決方案、可靠的客戶服務能力和卓越的合作伙伴關系贏得了國內(nèi)外眾多客戶的認可。我們將增加更多的資源投入，以滿足并超出客戶的期望，也將繼續(xù)帶領員工一起走向更美好的未來。 Cala愿景：構(gòu)建先進的全球供應鏈解決方案及本地化服務 Cala使命：人盡其才物暢其流 Cala價值觀：感恩創(chuàng)新共贏共擔
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