崗位內(nèi)容:
1:負(fù)責(zé)發(fā)貨訂單的物流查詢,跟進(jìn)簽收,分析異常情況,提前預(yù)警,為銷售/領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支撐
2:跟進(jìn)物流原因退款訂單,在平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)工單索賠
3:海外消費(fèi)者退件,跟進(jìn)退運(yùn)回香港
4:退件上架:催促退件已到倉(cāng)(香港/海外)包裹上架
5:及時(shí)完成上級(jí)交代的事情
任職要求:
1. 具有電商訂單、采購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 熟練使用辦公軟件和ERP系統(tǒng),熟悉電商平臺(tái)訂單管理操作規(guī)范
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),善于協(xié)調(diào)問(wèn)題
4. 工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,善于總結(jié)提出優(yōu)化建議
(固定薪資+年終分紅),可包住宿,
1、籃球、羽毛球、聚餐KTV、月度生日會(huì)等活動(dòng)
2、自營(yíng)產(chǎn)品員工內(nèi)部福利價(jià)
3、每年1次旅游
上班時(shí)間:9:30-18:30。5.5天工作制(周六14:30下班)