崗位職責:
1、售后運營管理,根據(jù)市場環(huán)境變化及內部業(yè)務開展需要,完成售后經(jīng)營目標;
2、服務管理,根據(jù)業(yè)務流程規(guī)范,不管提升服務團隊技術水平,服務能力,確??蛻魸M意度;
3、團隊管理,通過人員選用育留,文化宣導等,不斷提升團隊專業(yè)能力、技術水平;
4、統(tǒng)籌管理提升專項,拉通各業(yè)務條線實現(xiàn)項目制定的合理性,確保按時按質交付;
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,汽車維修,汽車營銷等相關專業(yè);
2、具備3年汽車售后整體管理經(jīng)驗,年齡35歲以內;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及經(jīng)營思維,能夠通過數(shù)據(jù)驅動決策;
4、聰明樂觀,有較強的自我驅動力和學習能力;
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與團隊管理能力;
6、具有BBA或優(yōu)質合資車的售后管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
職位福利:五險一金、包吃
此崗位兼職前臺接待