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國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員主要有以下崗位職責(zé)：
業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶維護(hù)
? 開發(fā)新客戶，通過網(wǎng)絡(luò)平臺、參加國際展會、利用商業(yè)數(shù)據(jù)庫等多種渠道尋找潛在的海外客戶，建立聯(lián)系并推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)。
? 與現(xiàn)有客戶保持良好的溝通，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢，包括產(chǎn)品信息、價(jià)格、訂單進(jìn)度等方面的詢問，處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度。
市場調(diào)研
? 調(diào)研國際市場動態(tài)，了解行業(yè)趨勢、競爭對手情況，分析目標(biāo)市場需求，為公司的產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略提供信息支持。
貿(mào)易操作
? 負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作，包括起草、審核和簽訂外貿(mào)合同，確保合同條款符合國際貿(mào)易慣例和法律法規(guī)。
? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，如采購部門、物流部門、質(zhì)檢部門等，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，保證訂單順利執(zhí)行。
? 處理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨運(yùn)保險(xiǎn)等進(jìn)出口相關(guān)的手續(xù)和文件，確保貨物能夠及時(shí)、安全地交付給客戶。
風(fēng)險(xiǎn)管理
? 識別和評估國際貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。采取相應(yīng)的措施，如購買信用保險(xiǎn)、使用金融工具鎖定匯率等，降低風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失。