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更新于 5月24日
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銷售內(nèi)勤文員

3000-4000元
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

訂單審核訂單制作醫(yī)藥批發(fā)/零售
一、銷售支持與訂單管理
  1. ?訂單全流程處理? 負(fù)責(zé)接收客戶代煎訂單，確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格及配送時間，協(xié)調(diào)倉儲部門安排煎藥及發(fā)貨。
  2. ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析? 定期匯總銷售數(shù)據(jù)（如訂單量、銷售額、客戶區(qū)域分布等），生成統(tǒng)計(jì)報表供團(tuán)隊(duì)參考，并協(xié)助分析市場趨勢以優(yōu)化銷售策略。
  3. 二、客戶服務(wù)與售后支持
  1. ?客戶溝通與關(guān)系維護(hù)? 處理客戶咨詢、投訴及售后問題（如配送延遲、煎藥質(zhì)量反饋），定期更新客戶檔案，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)維護(hù)長期合作關(guān)系。
  2. ?售后流程協(xié)調(diào)? 對接退貨、換貨等售后需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部質(zhì)量部門及物流處理，確保客戶問題高效解決。
三、內(nèi)部協(xié)作與行政事務(wù)
  1. ?跨部門協(xié)調(diào)? 確保訂單執(zhí)行順暢；例如核對發(fā)貨清單、跟進(jìn)回款進(jìn)度、處理發(fā)票申請等。
  2. ?文件與臺賬管理? 歸檔銷售合同、訂單記錄、客戶資料等文件，維護(hù)銷售臺賬的完整性和準(zhǔn)確性。
  3. ?日常行政支持? 協(xié)助核算銷售團(tuán)隊(duì)績效考核、處理差旅報銷初審，以及整理日報、周報等日常事務(wù)

工作地點(diǎn)

鄭州中牟縣河南九州通醫(yī)藥有限公司

職位發(fā)布者

秦女士/行政

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公司Logo河南福元堂中藥有限公司
河南福元堂中藥有限公司成立于2022年3月11日，位于新東產(chǎn)業(yè)集聚核心區(qū)--新鄉(xiāng)中德產(chǎn)業(yè)園。是一家新興的集中藥前端供應(yīng)、智慧煎藥、流通、配送等多位一體的現(xiàn)代化創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)，通過國家級GSP認(rèn)證企業(yè)，方便廣大客戶和百姓的需求。公司共占地2000㎡，配備智能化煎藥設(shè)備70臺，提供充足全面的飲片，每天能為2000名患者提供代煎代配服務(wù)，現(xiàn)申報發(fā)明專利5個，實(shí)用專利6個，軟件著作權(quán)8個，力爭做到全市最大的智慧煎藥中心。同時與河南中醫(yī)藥大學(xué)、河南中醫(yī)學(xué)院著名專家教授建立長期合作關(guān)系，共同研發(fā)和完成相關(guān)服務(wù)技術(shù)，并搭建了專業(yè)的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)和完善的保障服務(wù)體系。公司成立以來始終堅(jiān)持用質(zhì)量和服務(wù)打造核心競爭力，堅(jiān)持以智慧煎配中心為服務(wù)核心，選用道地藥材和精優(yōu)飲片多達(dá)1200余種，種類豐富全面，品質(zhì)有所保證，可應(yīng)對各種處方；日常倉儲中心1500㎡，根據(jù)溫濕度和環(huán)境的不同，配備專業(yè)的人員、場地、設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理。方便廣大客戶和百姓的需求。
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