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一、崗位職責(zé) 1. 案源開拓與全流程服務(wù) ?核心工作：負(fù)責(zé)法律案源的前期開發(fā)，包括通過電話、面談等方式與潛在客戶溝通，完成咨詢接待、案件洽談、委托協(xié)議簽訂等流程，并協(xié)助辦案律師推進(jìn)案件辦理。 ?關(guān)鍵動(dòng)作：需具備銷售思維，主動(dòng)挖掘客戶需求，同時(shí)需熟悉律所案件受理的基本流程，確保從 “獲客” 到 “委托” 的閉環(huán)轉(zhuǎn)化。 2. 客戶關(guān)系維護(hù)與異議處理 ?服務(wù)重點(diǎn)：與當(dāng)事人保持高頻動(dòng)態(tài)溝通，例如定期反饋案件進(jìn)展、解答流程疑問，通過耐心細(xì)致的服務(wù)建立信任。 ?挑戰(zhàn)場景：當(dāng)客戶出現(xiàn)焦慮、質(zhì)疑時(shí)，需及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)律師解決，避免客戶流失。 3. 專業(yè)能力提升與考核 ?學(xué)習(xí)要求：需參加律所組織的法律基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，并通過考核，確保具備基礎(chǔ)的法律術(shù)語理解能力和客戶咨詢應(yīng)答能力。 二、職業(yè)路徑與晉升體系 我們?yōu)槟愦罱?“專業(yè) + 管理” 雙通道發(fā)展體系：? 見習(xí)→ 初級(jí)顧問→ 顧問→ 高級(jí)顧問→ 資深顧問 管理助理→ 組長→ 經(jīng)理→ 總監(jiān) 特點(diǎn)：晉升路徑清晰，既支持業(yè)務(wù)深耕（如資深顧問），也提供管理通道（如團(tuán)隊(duì)組長），適合希望長期在法律行業(yè)發(fā)展的從業(yè)者。 三、崗位要求 1. 基礎(chǔ)條件 ?年齡與學(xué)歷：22-30 歲，學(xué)歷不限，更注重實(shí)戰(zhàn)能力（優(yōu)秀者可放寬條件）。 ?核心能力：良好的溝通表達(dá)能力是基礎(chǔ)，需能在面談或電話中準(zhǔn)確傳遞信息、捕捉客戶需求，同時(shí)具備抗壓能力。擅長人際溝通，享受銷售成單的成就感，能承受業(yè)績壓力； 2. 優(yōu)先錄用場景 ?經(jīng)驗(yàn)匹配：有專業(yè)服務(wù)類營銷經(jīng)驗(yàn)（如律師助理、企業(yè)法務(wù)咨詢）、電銷 / 面銷經(jīng)驗(yàn)（如保險(xiǎn)、金融產(chǎn)品銷售）者優(yōu)先。 ?附加優(yōu)勢：有自駕車者加分；對法律行業(yè)有熱情且愿意長期投入，是律所篩選的重要維度。 四、福利待遇詳解 1. 薪酬結(jié)構(gòu) ?底薪范圍：3000-7000 元（具體根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、面試表現(xiàn)定），提成，另有個(gè)人 / 團(tuán)隊(duì)積分獎(jiǎng)勵(lì)（可兌換獎(jiǎng)金）、年終獎(jiǎng)勵(lì)。 2. 培訓(xùn)與成長支持 ?帶薪培訓(xùn)：新人入職后享受 “律所陪跑機(jī)制”，從法律知識(shí)、談案話術(shù)到客戶管理系統(tǒng)化培訓(xùn)，且試用期有資深顧問帶教，降低入門難度。 3. 工作與生活平衡 ?時(shí)間安排：朝九晚六，午休 2 小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日正常休息，超長年假， ?團(tuán)隊(duì)氛圍：不定期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)，晉升機(jī)制透明，鼓勵(lì)內(nèi)部競聘。