崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)公司售出儀器設(shè)備的定期檢查、維護(hù)、調(diào)試、系統(tǒng)升級(jí)、零部件更換等工作,能現(xiàn)場(chǎng)解決儀器的常見(jiàn)故障,能配合技術(shù)服務(wù)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)進(jìn)行儀器綜合故障的排查和維修,保障儀器的正常運(yùn)作;
2. 清楚掌握手頭運(yùn)維儀器的工作狀態(tài),及時(shí)處理異常情況,避免導(dǎo)致監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)異常進(jìn)而影響業(yè)主,如遇突發(fā)事件,能快速和公司各部門(mén)協(xié)調(diào)處理,安撫好業(yè)主情緒;
3. 運(yùn)維方案編制,運(yùn)維臺(tái)賬整理分析,技術(shù)服務(wù)提升,儀器優(yōu)化建議等,在不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下合理降低運(yùn)維成本。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 能適應(yīng)中長(zhǎng)期出差,有3年以上儀器儀表類(lèi)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(環(huán)保類(lèi)儀器儀表經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
3. 有較強(qiáng)的對(duì)外(業(yè)主方)和對(duì)內(nèi)(跨部門(mén))溝通和協(xié)調(diào)能力;
4. 有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,遇到突發(fā)事件可以及時(shí)冷靜尋求解決方案;
5. 有駕照,可以獨(dú)立開(kāi)車(chē)前往運(yùn)維地點(diǎn)。