崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)長(zhǎng)短租公寓管理;
2.負(fù)責(zé)客戶提供咨詢接待、預(yù)訂簽約、入住、續(xù)住、換房、退房、開票、投訴報(bào)修等手續(xù);
3.為客戶提供服務(wù),打造高品質(zhì)的租住生活;
4.維護(hù)社區(qū)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)社區(qū)氛圍,組織社區(qū)活動(dòng),提升租客滿意度;
5.嚴(yán)格執(zhí)行公寓各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立公寓良好的品牌形象;
6.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的日常事務(wù);
7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1.吃苦耐勞,積極樂觀,有創(chuàng)業(yè)激情和夢(mèng)想,對(duì)工作有高度的責(zé)任感(接受項(xiàng)目調(diào)整或外派);
2.具備良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力及快速學(xué)習(xí)能力;