職位描述
網絡客服企業(yè)服務財務/審計/稅務專業(yè)技術服務
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。
工作地點
長沙芙蓉區(qū)行政公館6樓
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職位發(fā)布者
易先生/招聘主管
昨日活躍立即溝通
湖南三湘控股集團有限公司湖南三湘控股集團有限公司(簡稱:三湘集團)成立于2016年，是集財稅咨詢公司、稅務師事務所、會計師事務所、管理咨詢公司、知識產權公司于一體的國內領先的專業(yè)一站式企業(yè)服務集團。先后被評選為長沙市集群注冊行業(yè)協(xié)會副會長單位、湖南省代理記賬行業(yè)協(xié)會副會長及行業(yè)優(yōu)秀服務商等。集團旗下子品牌有：芒果企服、58財稅、三湘會計師事務所、湘稅通、湘小保、花財產業(yè)園等。主營業(yè)務有代理記賬、資質辦理、工商代理、財稅咨詢、稅收籌劃、稅務審計、項目申報、社保服務、園區(qū)入駐等。歷年來，集團致力于在傳統(tǒng)服務行業(yè)中搭建創(chuàng)新“1對1模式+互聯(lián)網高效+數(shù)字化整合一體”的專屬企業(yè)管理平臺。經過6年的市場打磨及平臺體系完善，公司已形成了一套含財稅+科技高新申報服務等一站式企業(yè)外包體系，真正為客戶解決從公司架構搭建到日常財稅業(yè)融和、公司經營風險防控等問題，鑄就企業(yè)專業(yè)服務運營閉環(huán)。我們秉承“客戶第一，服務至上，打造100%客戶滿意度”的服務宗旨，不斷地為企業(yè)、客戶、員工創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏!
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