工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶相關(guān)的續(xù)保工作及收集整理;
2.負(fù)責(zé)投保、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
3.負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作;
4.以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn);
5.解決續(xù)保客戶的投訴。負(fù)責(zé)跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn),客戶群的管理與維護(hù)
職位要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有汽車(chē)行業(yè)工作工作經(jīng)驗(yàn)、保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、客服、電話銷(xiāo)售等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉OFFICE辦公軟件;
4、性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)及溝通能力強(qiáng);
福利:?jiǎn)T工餐、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假、工齡工資。